tiktok物流发货规则？tiktok物流发货注意事项？
虾皮云仓已对接tiktok shop官方API，可自动获取tiktok订单
虾皮云仓是专业的东南亚跨境电商一件代发平台。为Shopee虾皮、tiktok、Lazada来赞达、Shopify、Wish、速卖通、亚马逊等卖家提供代贴单、代打包、跨境一件代发、本土物流、专线小包、东南亚海外仓一件代发等服务。
tiktok的合作物流商提供跨境物流服务，商家只需把包裹发到指定集运仓即可
-物流时效：标准5-9个工作日，经济6-13个工作日
1. 确认订单 买家通过TikTok Shop下单后，卖家必须查看订单，以检查所请求的商品是否有库存，是否可以出售并交付给买家。如果卖家发现无法履行订单，卖家必须按照TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则中规定的程序取消订单。
2. 包装 卖家应为买家购买的商品选择合适的包装尺寸和类型。
3. 给包裹贴标签 所有货件都必须贴有运输标签，运输标签应包含以下信息： 买家姓名和完整的邮政地址（包括邮政编码） 买家的订单号 卖家的全称和地址 运输标签不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式；或与订单无关的信息。 当卖家准备标签时，卖家必须满足以下所有要求。 给每个纸箱贴上正确的标签。如果收货人信息未知，物流商可以处置或清算贴错标签的商品，或者在收货人信息已知的情况下重新贴标签，费用由供应商承担。 将物流商提供的条形码牢牢贴在纸箱上。 注意，买家应确保订单中填写的送货信息准确、完整、有效。如因买家提供的收货信息不正确或不完整而导致发货问题，由买家承担发货失败等后果。
4. 将包裹移交给物流商 当卖家使用“由卖家发货”模式时，卖家需要完成包装并联系物流商取件。在物流商取件（也称为“包裹揽件”）完成后，卖家需要将订单状态更新为“已发货”，并在卖家中心输入准确有效的货件追踪ID和物流商姓名。 或者当卖家使用“由TikTok发货”时，卖家必须在下单后72小时内完成包装，然后将订单状态更新为“准备发货”。之后，物流商将收到通知，并在24小时内从卖家处领取包裹。包裹发货后，物流商将在系统中将订单状态更新为“已发货”，该状态将反映在卖家中心的“管理订单”面板中。如果物流商有任何延误，卖家可以向平台投诉（选择“投诉-投诉物流供应商”）。 在这两种模式下，卖家必须确保在订单付款后的120小时内完成包裹的打包并将订单状态更新为“已发货”。 将包裹交给物流商时，卖家有责任将包裹运送到正确的物流商处，并确保商品和包裹在发货前完好无损。平台建议卖家拍摄包裹照片以备将来发生任何争议时存有记录。 重要提示：卖家不得以不诚实或欺诈的方式更改订单状态。平台将监控并审核实际订单状态，如果发现任何不诚实行为，平台可能会对卖家的账户采取行动。
5. 关注包裹状态 从包裹发货到交付确认，均由物流商负责。卖家应密切关注包裹的所处位置和最终状态。最后，一旦物流商更新包裹状态，订单状态将更新为“已送达”。 在“TikTok发货”模式下，物流商在获得收件人签名或买家的其他收货确认后，将订单状态更新为“已送达”。 在“卖家发货”模式下，平台将使用第三方公司提供的物流数据来检查和验证订单状态。但是，如果出现任何与物流问题或物流数据错误相关的买家投诉，则由卖家承担责任。 请注意，在不同的物流模式下，发货时间会有所不同。当使用“卖家发货”模式时，卖家应与其选定的物流商签订合同，并建立必要的控制措施，以确保物流商的服务水平。使用“TikTok发货”选项时，卖家可以在“管理订单”面板中查看物流状态是否更新。对于前者，如果包裹在发货 14 天后仍未被买家收到，则包裹将被视为“丢失”。对于后者，如果物流商未能在承诺的交货时间内交货，则视为延迟交货。如果物流商未能在承诺交付时间的两倍时间内完成交付，则该货物将被视为丢失。当出现异常交付时，如包裹损坏、包裹丢失、延迟送达，平台可能会取消订单和/或通知买家要求退款。
-tiktok物流发货体积限制：60cm（长）45cm（宽）35cm（高）
-tiktok物流发货重量限制：标准3kg，经济20kg
-tiktok物流发货品类限制：普货、内置电池（单个包裹不超过2节电池，总功率不超过100wh)、固体化妆品；【不接受纯电、配套电池及液体粉等违禁品】
